当店では当オンラインショップのサイト運営管理、及びメール対応等をアウトソーシングしております。

受注メール/お問い合わせメール等のメール確認につきましては、委託先の営業時間帯に準じます。
また、今後は下記の表に沿ってメール確認処理が行われますので、どうぞよろしくご了承下さい。

到着日のご指定、あるいは店頭受け取りをご希望される方は、下記をご覧になった上で到着指定日/ご来店予定日にゆとりをもったお申込みを頂けますよう、お手数ですが何卒よろしくお願い致します。

●メール確認スケジュール

・上記の表は、曜日/時間帯における到着分のメールが、いつ確認されるかを表しています。
・メールの到着日時につきましては、最初に届けられる自動応答メールを目安にして下さい。
・毎日15：00までに到着した受注メールは、当日15：00以降に委託先にてメール確認されます。

・当日15：00過ぎに到着した分につきましては、翌日15：00以降に委託先にてメール確認されます。
・金曜15：00過ぎ、及び土日に到着した分につきましては翌週の月曜15：00以降の確認となります。
・平日が祝日であった場合は、委託先の翌営業日15：00以降の確認となります。
・その他、盆休みや年末年始などについてはその都度、お知らせ致します。

・確認分の受注メールが委託先から当店へ連絡が届くのは、15：00〜17：00頃となります。
・連絡を受けた後、基本的には3日〜1週間以内に商品を発送いたします。
※お支払い方法が「銀行振込」の場合は、ご入金を確認後となります。
・火曜日は当店の定休日であるため、商品の製作および発送業務はお休みです。

●ケース別サンプル

・ケース１
商品お申込み後に届けられた自動応答メールの日付が2005年6月16日(木) 14：50だった場合
→ 当日到着分の確認対象として、当日15：00以降にメール確認されます。
→ 当店へは当日15：00〜17：00に連絡が届きます。

・ケース２
商品お申込み後に届けられた自動応答メールの日付が2005年6月16日(木) 15：01だった場合
→ 翌日 17日(金) 到着分の確認対象として、17日(金) 15：00以降にメール確認されます。
→ 当店へは 17日(金) 15：00〜17：00に連絡が届きます。

・ケース３
商品お申込み後に届けられた自動応答メールの日付が2005年6月17日(金) 18：27だった場合
→ 週明け 20日(月) 到着分の確認対象として、20日(月) 15：00以降にメール確認されます。
→ 当店へは 20日(月) 15：00〜17：00に連絡が届きます。